AVISO DE PRIVACIDAD

LABORATORIOS DE COSMÉTICOS Y SUPLEMENTOS ALIMENTICIOS S.A DE C.V. (en adelante, “LACSA”), con domicilio en Campeche 160 Col San Benito 83190 Hermosillo, Sonora, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación de los servicios que solicita:

• Conceptualización, formulación, pruebas de laboratorio, desarrollo de marca, diseño de empaque, envasado, lotificado, etiquetado y entrega de productos.
• Gestión de trámites regulatorios ante autoridades competentes, incluyendo el cumplimiento de normativas COFEPRIS y FDA.
• Coordinación de procesos logísticos integrales de almacenamiento, selección, empaque, envío nacional e internacional, así como gestión de devoluciones y retornos.
• Atención al cliente, seguimiento de proyectos y soporte postventa.
• Desarrollo y personalización de fórmulas, productos y servicios a la medida.
• Comercialización de productos bajo esquemas de etiqueta blanca y/o marca propia.

Adicionalmente, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que nos permiten brindarle una mejor atención y comunicación:

• Envío de información comercial, promociones, novedades o noticias relacionadas con nuestros productos y servicios.
• Evaluación de la calidad del servicio y mejora de procesos internos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@lacsalaboratorios.com.

Datos Personales que Recabamos

Para cumplir con las finalidades antes mencionadas, podremos solicitar y tratar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación (nombre, razón social, RFC, CURP, etc.)
• Datos de contacto (domicilio, teléfono, correo electrónico).
• Datos fiscales y de facturación, en caso de requerirse para la prestación del servicio.
• Información relacionada con proyectos, marcas, productos o servicios contratados.

En ningún caso recabamos datos personales sensibles.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, puede solicitar la Rectificación de su información en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta; requerir su Cancelación cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente; u Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá enviar su solicitud al correo electrónico contacto@lacsalaboratorios.com, o comunicarse al teléfono  +52 1 (662) 387 7569
Su solicitud deberá contener su nombre completo, medio de contacto y la descripción clara del derecho que desea ejercer.

Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales

Si desea limitar el uso o divulgación de su información personal, puede solicitarlo a través del correo contacto@lacsalaboratorios.com. LACSA adoptará las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados conforme a su solicitud y bajo los más altos estándares de seguridad y confidencialidad.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

LACSA podrá modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, internos o por nuevos requerimientos de los servicios ofrecidos.
Cualquier modificación será publicada oportunamente en nuestra página web oficial o se le notificará por correo electrónico.

Última Actualización:

Octubre, 2025